网上信访
咨询信息
咨询人 黄雄
类型 咨询 来信时间 2017-05-17
标题 投诉兴宁计生办兴田街道办
内容 我孩子要办准生证，需要兴宁街道办那边审核通过，深圳这边才能给我开准生证，打电话到兴宁计生办，那边工作人员态度极其恶劣，不但不听从群众诉求，还诸多为难，让深圳这边计生办工作人员跟他们沟通，还没等这边工作人员把情况说明，就挂了电话，最后打过去，接了电话就丢一边不说话，不管怎么喊那边都没回应，最后貌似还把我号码拉黑，打不进去，希望有关部门调查清楚，计生办电话是07533253931，网上显示是兴田街道办电话。
回复信息
回复类型 受理
处理部门 卫生健康局 处理时间 2017-05-23
处理意见 该对象于5月17日下午在深圳市罗湖区笋岗街道田心社区工作站通过现场办理方式进行二孩生育登记，因男方户籍属于兴田街道办事处，按省网上办事工作要求需双方户籍地在网上办事服务模块在规定时限内（生育登记要求五个工作日内核实完毕）进行核实。对象通过电话叫我办工作人员即时核实二孩生育登记信息，工作人员耐心答复有专门工作人员负责会在规定时间内核实，但对方不接受，并连续拨打电话指责工作人员。所以还望群众理解、支持计生工作，同时我们也会加强村工作人员的管理，提高服务意识，杜绝推拉扯皮事件的发生。
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