咨询信息
咨询人 吴远浩
类型 咨询 来信时间 2022-01-31
标题 兴城水压不足问题
内容 请问兴宁城里非常多的小区水压常年不足,平时就不能正常使用热水器用水了,年节人口集中,更是经常水压不足甚至高峰期完全没水等问题,有什么改善措施吗?已经看到类似问题反映好几年了。咨询小区:新兴雅苑。
回复信息
回复类型 受理
处理部门 水务局 处理时间 2022-02-25
处理意见 惠民平台群众留言收悉,现对用户提出的水压不足的现象答复如下: 齐昌供水公司工作人员检测到该区域水压符合住房和城乡建设部发布的行业标准——《城镇供水服务》(CJ/T316-2009)(2010年6月1日期实施)中第6.2条及《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》CJJ58-2007中第3.1.3条“供水管网末梢压力不应低于0.14MPa”的要求。 但该用户反映用水时,仍会出现水压低甚至停水现象,建议该用户自行检查花洒喷头、表后管是否老化堵塞造成过水量不足出现水压低的现象,如是请更换花洒喷头或表后管来改善用水问题。另外建议居住楼层较高,高地势用户(指在山坡、山顶等地势较高地区居住)及高楼层居住用户,在表后加装二次加压设施(普通加压泵最好靠近地面安装,避免加压泵空转而无法抽到水)及水箱(水箱需定期清洗)。如果已经装加压设施的高层住户水压上不去,可以联系小区物业、建筑商或自行检查二次加压设备是否出现故障。如有其它用水问题,请用户致电齐昌供水公司24小时服务热线3332155,齐昌供水公司会及时派出专业人员为用户解决用水问题。
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